南阳经开区——“经开特色”服务护航企业行稳致远

时间:2022-10-02 03:09:53 | 浏览:670

帮企业办理各项手续、为企业协调各种问题、助企业申请优惠政策……在南阳经开区,企业从项目签约开始,就有服务专班为企业办好大事小事。这就是经开区的“保姆式”特色服务,这样的服务也让企业家们对企业未来的发展增添信心。南阳经开区作为企业项目的聚集地

帮企业办理各项手续、为企业协调各种问题、助企业申请优惠政策……在南阳经开区,企业从项目签约开始,就有服务专班为企业办好大事小事。这就是经开区的“保姆式”特色服务,这样的服务也让企业家们对企业未来的发展增添信心。

南阳经开区作为企业项目的聚集地,经济发展的主战场、主阵地和主引擎,始终坚持以服务企业发展,优化营商环境为宗旨,不断优化提升营商环境,破解企业发展的要素瓶颈,助推企业健康发展。

搭建一座桥,强化政企亲和力

南阳经开区把构建新型“亲清”政商关系,强化政企亲和力,让企业得到更有效的服务作为经开区的重要工作。今年以来,经开区共筹备了6次由市委政府领导参加、20余次由区委政府领导参加的企业家面对面座谈会、现场办公会,对企业在发展过程中遇到的难点、堵点问题,及时协调相关单位解决问题,助企纾困解难。搭建政银企合作平台,组织召开政银企对接会5次,帮助企业积极申请各项优惠政策,帮助解决企业“融资难”“融资贵”难题。

“经开区搭建的“政银企之桥”,开通了企业向政府反映情况、提意见建议和解决问题的快捷通道,大大提升了政府亲和力。”南阳柯丽尔科技有限公司负责人说。

建好一个家,突出服务人性化

作为企业的‘娘家人’,如何让企业和企业家感受到“家”的温暖,让更多的企业家朋友们获得更好的服务体验,一直是经开区努力的方向。

“有问题就和我们说,我们来解决!”经开区大力发扬“六心”服企精神,强化一线服务意识,领导班子带头,机关干部分组分包联系企业,扎实开展“企业服务日”活动,当好服务企业的“店小二”,切实为企业办实事、解难题,弘扬企业家精神,为民营企业营造良好发展环境,鼓励民营企业培育自身核心竞争能力,为企业注入持续动力和发展动能,坦荡真诚同企业家交朋友。

我为企业找订单、我为企业找资金、我为企业找人才、我为企业优环境,经开区实行菜单式、个性化服务,真正把自己融入到企业的发展中,有针对性为企业提供服务,对企业的难点问题“巡诊支招”,为企业提供个性化解决方案。为广大企业“遮风挡雨”、提供“阳光雨露”,让企业家安心经营、放心投资、舒心成长,真正让企业在经开区感受家的温暖。

抓牢一载体,打造“六最”营商环境

经开区始终坚持以开展“万人助万企”活动为载体,深化“机关干部包联市场主体”“1+3+N”服务模式,坚持专班推进项目制度,打造“六最”营商环境,对项目的签约落地、开工建设、投产达效等全流程服务保障。

“你好,这是‘优化营商环境服务卡’,如果需要帮助或政策咨询,可以随时按卡上的电话联系我……”结合“助企服务日”活动,经开区35名干部职工主动下沉实地走访包联的166家企业,通过面对面沟通交流,搜集整理问题清单、意见建议,为困难企业提供对策措施,走访过程中,经开区的机关干部上门为企业主发放了服务卡,一张不大的卡片上,包联干部的单位、姓名、联系方式一目了然。

“多亏了包联干部的专业服务,让我们企业的问题得到了解决。”日前,经开区的一家企业因为企业备案问题需要协调解决,问题反映给包联干部后,积极同所在乡镇政府沟通对接,最终问题得到妥善解决。今年以来,经开区为企业解决项目手续办理、产品物料运送、职工子女入学、厂区雨污水排放、下岗工人再就业等具体问题30多个。

经开区在为企服务过程将持续加大协调力度,把政策支持和关怀温暖带给企业,出利企之招,办惠企之事,促进情况在一线掌握,问题在一线解决,工作在一线落实,真正实现为企业排忧解难,力求为企业提供优质、高效的“量身定制”服务,营造“亲商、重商”的浓厚氛围。

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